O novo horário para atendimento presencial na sede do Procon Boa Vista será das 08h às 14h, sem intervalo para o almoço, teve início nesta segunda-feira, 25. A medida visa garantir a segurança dos atendentes e da população, considerando o aumento de casos da Covid-19 no Estado.
De acordo com a secretária executiva de Defesa do Consumidor, Sabrina Tricot, os consumidores que chegam para serem atendidos devem seguir os protocolos de segurança e prevenção. O uso de máscaras é obrigatório, bem como o uso do álcool em gel disponível no totem instalado na sala de atendimento.
“Tais medidas são necessárias neste momento visando, principalmente, a saúde e prevenção do contágio. Os consumidores boa-vistenses devem seguir o cumprimento dos protocolos sanitários já estabelecidos e evitar aglomerações”, comentou Sabrina.
O novo horário adotado terá validade de 60 (sessenta) dias, podendo ser prorrogado por igual período. “Todas as medidas de segurança, como a mudança de horário no atendimento presencial e o uso de álcool em gel e máscara, estão sendo tomadas para evitar a transmissão do novo coronavírus. É um momento difícil e a população precisa fazer a sua parte”.
Sabrina ressalta que os consumidores podem buscar atendimento pelos canais alternativos e não presenciais: pelo e-mail procon@boavista.gov.rr.gov.br ou ainda pelos telefones: (95) 98400-4997, (95) 98400-5720, (95) 98400-3101 e (95) 98400-4627.
O Procon Boa Vista está localizado no Centro de Atendimento ao Cidadão João Firmino Neto – Terminal do Caimbé – Avenida dos Imigrantes n.º 1612, bairro Buritis – 1º andar – Salas 13 e 14 (Atendimento).
Marco Aurélio
