O Governo de Roraima informa que na segunda-feira, 1º de janeiro, por ser feriado de Ano Novo e do Dia da Confraternização Universal e da Paz, não haverá expediente nas secretarias e órgãos das administrações direta e indireta do Estado.
Neste sentido, de sábado, 30 de dezembro, até segunda-feira, 1º de janeiro, serão mantidos os serviços considerados essenciais.
Sesau
Em virtude do feriado da Confraternização Universal de Ano Novo haverá mudanças no atendimento ao público em algumas unidades da Sesau.
As unidades de saúde que realizam atendimentos de urgência e emergência, como Pronto Socorro Airton Rocha, Pronto Socorro Francisco Elesbão, Hospital Materno Infantil Nossa Senhora de Nazareth, Hospital das Clínicas Dr. Wilson Franco Rodrigues e Pronto Atendimento Cosme e Silva funcionarão normalmente.
Os atendimentos do Centro de Referência de Saúde da Mulher Maria Luíza Castro Perin, Laboratório de Patologia do Estado de Roraima, Centro de Cardiologia e Diagnóstico por Imagem, Clínica especializada Coronel Mota, Policlínica Cosme e Silva retornarão às atividades na próxima terça-feira, 2 de janeiro.
As atividades Hemoraima (Centro de Hemoterapia e Hematologia de Roraima) funcionarão no sábado, 30, apenas para doadores de aféreses já agendados. Os demais serviços retornam somente na próxima terça-feira, 2.
Caer
Não haverá atendimento presencial nas unidades da empresa devido ao feriado de Ano Novo e do Dia da Confraternização Universal e da Paz. O atendimento retorna na terça-feira, 2 de janeiro.
O atendimento de manutenção das redes de abastecimento de água e tratamento de esgotos funcionará em regime de plantão, bem como das Estações de Tratamento e Estações Elevatórias.
Os clientes que necessitarem de atendimento devem entrar em contato com a empresa pelos canais de atendimento disponíveis.
Site (Chat) : Pela plataforma, o cliente tem acesso também a diversos serviços clicando nos ícones da Agência Virtual ou no chat com o atendente virtual “Ed”. Para este atendimento, basta clicar no avatar localizado no canto inferior direito da página e solicitar os serviços.
Caer Mobile: Disponível para Android na Google Play Store e iOS na App Store.
WhatsApp: Os usuários também podem entrar em contato direto com a Caer por meio do WhatsApp (95) 98406-3918, clicando neste link. O funcionamento é das 8h às 18h.
Call Center: O SAC 0800-280-9520 funcionará normalmente, das 8h às 18h, e haverá regime de plantão para os serviços de manutenção das redes de água e esgoto e atendimento de ocorrências, bem como das estações de tratamento e estações elevatórias.
Corpo de Bombeiros
Serão empregados diariamente bombeiros militares especialistas em atendimento pré-hospitalar, combate a incêndios, salvamento em altura, terrestre, veicular, operações de busca, salvamento e mergulho.
Em Boa Vista, o serviço funcionará com dois Caminhões de Combate a Incêndios, com capacidade para 5 mil litros d’água cada, uma ambulância de Resgate Urbano a Acidentados, uma viatura da Companhia de Busca e Salvamento, uma viatura do Grupamento de Combate a Incêndio Florestal, além da viatura do Comandante de Operações.
Em Caracaraí, Rorainópolis e Pacaraima os bombeiros manterão diariamente os serviços nas companhias com caminhões de combate a incêndios, guarnições de resgate e equipes de Busca e Salvamento e combate a incêndios florestais. Em todos os quartéis haverá mergulhadores escalados nos plantões.
As ocorrências envolvendo vítimas presas em ferragens, incêndios em residências, em comércios e em veículos, entre outras, devem ser comunicadas imediatamente à Central de Operações do Corpo de Bombeiros Militar.
As ocorrências envolvendo vítimas presas em ferragens, incêndios em residências, em comércios e em veículos, entre outras, devem ser comunicadas imediatamente à Central de Operações do Corpo de Bombeiros Militar pelo telefone 193.
Polícia Militar
O policiamento ostensivo e preventivo ocorrem normalmente na capital e no interior de Roraima, incluindo as guarnições do programa Polícia na Rua, do policiamento especializado e das Companhias de Policiamento de Fronteira. Estas equipes atuarão em viaturas, motocicletas e no policiamento montado.
A população pode acionar a PMRR por meio do 190 ou do aplicativo Polícia na Rua, disponível para Android e iOS.
Polícia Civil
O atendimento nas unidades da Polícia Civil ocorre em todos os distritos policiais da Capital para registro de Boletim de Ocorrência.
O cidadão também pode registrar o Boletim de Ocorrência na modalidade online, por meio da Delegacia Virtual do Sinesp (Sistema Nacional de Informações de Segurança Pública).
Uma equipe de policiais atende o registro realizado pelo cidadão na modalidade on-line, analisa e encaminha o boletim de ocorrência para o e-mail informado e o procedimento será encaminhado para providências.
Os casos de violência doméstica e intrafamiliar podem ser registrados na Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher, que funciona com plantão 24 horas. Casos que ensejam Medida Protetiva de Urgência ou requisição pericial devem ser registrados na Central de Flagrantes. A Deam está localizada na Casa da Mulher Brasileira, na rua Uraricoera, s/n, bairro São Vicente.
Os casos mais graves, em que se torne necessário expedir requisições ou a lavratura de auto de prisão em flagrante ou termo circunstanciado de ocorrência, os trabalhos serão concentrados na Central de Flagrantes, na sede do 5º DP, localizada na rua Parque Industrial, s/n, Distrito Industrial.
Nos demais municípios, as delegacias estarão funcionando normalmente para atendimento do cidadão.
