Dados da CERMU-RR (Central Estadual de Regulação Médica de Urgência de Roraima) apontam que até o dia 25 de setembro deste ano, 9.219 pessoas realizaram solicitações de socorro no Estado por meio do telefone 192.
A unidade é a responsável por regular o socorro pré-hospitalar de urgência, intermediando todos os atendimentos clínicos, traumáticos e transferências inter-hospitalares de pacientes em todos os 15 municípios do Estado.
Entre as ocorrências mais recorrentes, segundo a Central, estão os agravos clínicos, como AVC (Acidente Vascular Cerebral), desmaios e convulsões, somando um total de 3.694 casos. Os acidentes de trânsito vêm logo em seguida, com 2.820 casos.
Segundo a coordenadora do CERMU-RR, Ana Renata Guirro, além do atendimento móvel realizado por meio dos postos descentralizados do SAMU [Serviço de Atendimento Móvel de Urgência], a equipe da própria Central também presta orientações a distância aos pacientes.
“Possuímos médicos e enfermeiros que trabalham em cima desses protocolos e indicadores, assim conseguimos fazer levantamento em nosso novo sistema onde conseguimos visualizar, quantificar e estratificar esses acionamentos, servindo como diretriz para a tomada de decisão, planejamento de processos e projetos”, informou.
Ao fazer uma ligação para o 192, o operador de comunicação realiza uma triagem e encaminha a pessoa para o médico regulador que deverá avaliar e orientar o solicitante na conduta antes da chegada da ambulância. Após isso, a viatura do SAMU adequada e mais próxima é instruída até a ocorrência.
Implantação do Samu+
Para aprimorar os serviços oferecidos pelos profissionais do CERMU-RR, a Sesau (Secretaria de Saúde), deu início a implantação do SAMU+, um novo sistema que permite dar maior ordenamento aos dados estatísticos da unidade.
No dia 13 de setembro, a posta promoveu um treinamento para 35 colaboradores, entre telefonistas, auxiliares de regulação médica, médicos reguladores e rádio operadores.
“É importante quantificar esses dados estatísticos para nós como Central, e para compartilharmos com outros serviços, como o Detran [Departamento Estadual de Trânsito], que verifica qual acidente são mais recorrentes. O SAMU+ vem nos auxiliando para a tomada de decisão”, completou a coordenadora.
Suyanne Sá
