A Prefeitura de Boa Vista disponibilizou esta semana a Cesta de Serviços administrativos, 100% online para os servidores. São 48 formulários disponíveis no BV Cidadão que traz comodidade ao servidor na hora de solicitar algum serviço junto ao município. Agora o servidor tem acesso aos serviços, de qualquer lugar e a qualquer hora, além de poder consultar e regularizar quaisquer pendências.
Com a nova ferramenta, não há necessidade do servidor se deslocar até o setor de recursos humanos de sua secretaria para dar entrada aos processos. Entre os 48 serviços da cesta estão: Auxílio-natalidade, certidão por tempo de contribuição, licença prêmio, solicitação de diárias, antecipação do 13º salário, aposentadoria por invalidez, auxílio-transporte, solicitação de diárias, cursos de formação, dentre outros.
Para requerer, basta o servidor acessar o Portal do Cidadão e clicar no ícone “Gestão de Pessoas” e escolher o requerimento de seu interesse. De acordo com Aloma Khan, do setor administrativo da Secretaria Municipal de Comunicação (SEMUC), a tramitação dos processos de forma 100% digital beneficia tanto o trabalho do setor de recursos humanos (RH) como o servidor.
“Agora tudo ficou mais fácil e ágil, o novo sistema trouxe mais comodidade para todos. Ao facilitar o trâmite dos processos o servidor tem uma resposta mais rápida, pois ele pode solicitar diretamente pelo portal na hora e lugar que ele quiser. Também pode acompanhar o processo e regularizar qualquer pendência, caso houver”, explicou Aloma.
Valorização
Reconhecendo a importância dos servidores municipais, como agentes na construção social e na prestação dos serviços públicos, a Prefeitura de Boa Vista investe bastante em capacitação, qualificação, lazer e saúde de cada um deles, através de convênios com diversas empresas e instituições parceiras.
Por meio do Programa Servidor de Valor, mantém o Banco de Talento, plataforma digital onde o servidor interage com todas as parcerias do programa e se comunica com servidores de todas as secretarias municipais.
Todo esse cuidado e valorização vem com o objetivo de buscar a excelência no serviço público, aumentar a produtividade dos servidores e, como consequência, melhorar o atendimento aos cidadãos e a qualidade de vida da população.
Edson Ribeiro
