Equipes da Ouvidoria-Geral da Assembleia Legislativa (ALE-RR), canal direto entre a população e o parlamento, realizaram uma panfletagem aos servidores da Casa nesta segunda-feira, 25, em comemoração à II Semana do Ouvidor.
Pela manhã, a entrega do material informativo ocorreu de forma simultânea na sede principal do órgão, no Centro Cívico; na sede administrativa, Rua Araújo Filho, Centro; na Escolegis (Escola do Legislativo) da Avenida Venezuela, bairro Liberdade; e na Superintendência de Programas Especiais (SPE), na Avenida Ataíde Teive, Buritis.
Para o servidor do Cerimonial Flávio Barroso, o trabalho da ouvidoria de disseminar informações é importante para que, tanto o servidor quanto a população, conheçam seus direitos.
“Assim, a gente fica sabendo como entrar em contato com os canais disponíveis nos panfletos e solucionar problemas que enfrentamos diariamente e, às vezes, passam despercebidos. Nós podemos também enviar sugestões e elogios com relação aos eventos que a Casa Legislativa promove para a população em geral”, frisou.
Conforme o assessor técnico da ouvidoria João Guilherme Melo, que coordenou a entrega do material aos servidores, a ideia é conseguir mais adesões ao programa, bem como a participação nas demais ações.
“Amanhã, haverá uma palestra sobre assédio moral, sexual e discriminatório dentro do serviço público e no cotidiano. Vai servir para que eles [servidores] conheçam sobre o assunto e tenham ciência de que, caso isso ocorra, saibam quais órgãos devem procurar, principalmente a ouvidoria, que está à disposição para atender a esse tipo de manifestação”, destacou.
À tarde, a panfletagem ocorre simultaneamente, a partir das 15h, no centro comercial das avenidas Jaime Brasil e Ataíde Teive; e no comércio da Avenida Sólon Rodrigues Pessoa, bairro Santa Luzia.
As demandas presenciais são recebidas na sede da instituição, na Avenida Santos Dumont, 1470, Aparecida, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em Rorainópolis, o núcleo funciona na rua Maranhão com a Ulysses Guimarães, S/N, também nos mesmos dias e horários.
Já os contatos remotos podem ser feitos pelos números (95) 98402-2474, em Boa Vista, e o (95) 98402-7039, em Rorainópolis, ou ainda via e-mail (ouvidoria@al.rr.leg.br) ou pela plataforma on-line disponível neste link.
Ouvidoria da ALE-RR
Por meio da Ouvidoria-Geral do Poder Legislativo, o cidadão pode pedir informações, sugerir, apontar falhas ou a ausência de serviço público, além de denunciar irregularidades do próprio Poder. O canal – remoto e presencial – recebe as demandas e as encaminha aos setores competentes para que sejam respondidas, num prazo máximo de 20 dias.
Confira a programação:
26/03: das 14h às 15h30 – Palestra para servidores da ALE-RR e do governo, no Plenarinho Valério Caldas de Magalhães;
27/03: das 9h às 12h – VIII Encontro de Ouvidores – Seminário, no Plenarinho Valério Caldas de Magalhães;
28/03: das 8h30 às 11h e das 14h às 16h – Campanha de doação de sangue (Hemocentro-RR).
Suzanne Oliveira
