A Ouvidoria-Geral da Assembleia Legislativa de Roraima (ALE-RR) realizou na tarde desta terça-feira, 16, uma palestra na Escola Estadual Mário David Andreazza sobre os serviços oferecidos pelo órgão. As explicações têm o objetivo de garantir que jovens cidadãos tenham acesso à informação. Além disso, que conheçam seus direitos e saibam como entrar em contato com os canais de atendimento para denunciar, reclamar ou fazer sugestões aos diversos serviços prestados pelo setor público.
“Isso é um trabalho que nós desenvolvemos para mostrar à população estudantil o que é a ouvidoria, o que ela faz, para que serve e como eles podem buscar soluções através desse canal da Assembleia Legislativa. Em vez de usarem as redes sociais para reclamar, que é praticamente um grito vazio, a ouvidoria vai levar a demanda deles à frente, buscando soluções para essa manifestação”, disse Liliane Bessa, assessora técnica da Ouvidoria da ALE-RR.
Tanto o corpo docente quanto discente tiveram a oportunidade de conhecer e tirar dúvidas sobre as funções da ouvidoria do parlamento roraimense.
“Eu entendi que a gente pode entrar em contato por meio da ouvidoria para fazer denúncias ou elogios. Podemos pedir ajuda para melhorar a nossa escola e a nossa comunidade. A nossa escola está há anos sem reforma e vou usar a ouvidoria para fazer essa denúncia”, afirmou o estudante Enzo Endrew Costa. A escola, localizada no Caimbé, está funcionando provisoriamente há mais de dois anos na Facetem, no bairro Liberdade.
O gestor pedagógico da escola, David Ribeiro, falou sobre a importância do alunado conhecer como funciona o poder público e os canais disponíveis para buscar garantir os direitos assegurados por lei.
“Analisando essa parceria, ela é altamente pertinente com as informações porque vai esclarecer aos jovens sobre seus direitos dentro da sociedade. Seria interessante que esse projeto continuasse para esclarecer e melhorar ainda mais a dinâmica do processo pedagógico das nossas escolas”, disse o gestor.
A Ouvidoria da Assembleia Legislativa fica na Avenida Santos Dumont, nº 1.470, bairro Aparecida, e funciona das 8h às 18h. Dúvidas podem ser tiradas pelo número 98402-2474 ou via email ouvidoria@al.rr.leg.br///
Marilena Freitas
