A 1ª Campanha de Negociação de Débitos de 2025, realizada pela Caer (Companhia de Águas e Esgotos de Roraima) e voltada para clientes inadimplentes das categorias residencial, comercial e industrial, segue até o dia 31 de dezembro de 2025.
A “Black Friday Caer” está sendo realizada em todas as unidades de atendimento da Caer, tanto na Capital quanto nos 14 municípios do Interior.
Durante esse período, os consumidores poderão negociar suas dívidas com descontos que podem chegar a 100% em juros e multas, além de condições facilitadas de parcelamento, que pode ser feito em até 60 vezes, dependendo da forma de pagamento escolhida. Além disso, quem já possui parcelamentos antigos poderá renegociá-los.
Descontos e condições especiais
Durante o período de negociação, a empresa vai possibilitar aos clientes: Pagamento à vista (boleto, Pix ou em 1x no cartão) com desconto de 100% em juros e multas; Pagamento parcelado no cartão de crédito, em até 12x com desconto de 70%; e ainda parcelamento para ser incluído na conta de água, sendo em até 12x: 70% de desconto; de 13 a 18x: 60% de desconto; de 19 a 36x: 50% de desconto; e de 37 a 60x: 40% de desconto.
O presidente da Caer, James Serrador, ressaltou que os benefícios estarão disponíveis exclusivamente durante o período da campanha.
“É importante que as pessoas procurem a Caer dentro do prazo. Quanto antes o cliente vier, mais rápido conseguimos restabelecer sua situação e evitar interrupção no fornecimento”, completou.
A negociação pode ser feita de forma presencial nas unidades da Caer ou por meio dos canais de atendimento, bastando ao usuário apresentar documento de identificação com foto, CPF, conta do imóvel ou número da matrícula e, em caso de negociação por terceiros, documento de procuração.
