Trabalho prejudicado e até falta de apetite, é assim que o barbeiro Pedro Ribeiro descreve seus dias nas ocasiões em que os bueiros, que ficam em frente à sua casa e estabelecimento comercial no bairro Santa Luzia, estouram.
Ribeiro se mudou para o local há mais de um ano e meio, porém, relembra que o problema é recorrente há pelo menos três anos, pois morava próximo e trafegava constantemente pela rua. “Principalmente, no inverno. Não pode dar uma chuva que, quando não estoura um bueiro, estoura o outro. Quando transborda um, a água cai aqui na frente da minha calçada. Eu não posso abrir a porta da minha barbearia, que os carros passam e jogam lama”, disse.
Segundo ele, desde que se mudou, aciona a Companhia de Águas e Esgotos de Roraima (Caer) para solucionar o problema. Em um mês, detalha que chegou a entrar em contato dez vezes. A empresa fez alguns consertos, mas sem sucesso. “Na hora que chove, estoura. Parece que eles fazem um serviço mal feito. Quando vão embora, o problema volta de novo”, frisou, acrescentando que não apenas ele é prejudicado, mas também outros moradores da rua.
Após alguns vizinhos denunciarem o caso ao Programa Fiscaliza, da Assembleia Legislativa (ALE-RR), em novembro, cerca de oito dias depois o morador ressaltou que a Caer finalmente concluiu o procedimento. “Por enquanto, não estourou, mas porque está sem chover. Acredito que, quando voltarem as chuvas, aconteça de novo. Eu vou ficar no prejuízo, pois aqui é o meu ganha-pão”, salientou.
Demandas e resoluções
O extravasamento de bueiros na Rua Closvaldo Paes Carolino foi uma das 181 demandas registradas pelo Fiscaliza em 2024. Outras 44 similares a esse caso também foram contabilizadas. Houve ainda 62 pedidos de drenagem de água fluvial; 48 de infraestrutura; 8 de sinalização de trânsito; 8 de falta de limpeza pública, e 6 relacionadas a equipamentos e prédios públicos. Além disso, houve quatro denúncias de péssimas condições de iluminação pública. Após as denúncias, a equipe realizou mais de 280 visitas.
O Fiscaliza fechou o ano com saldo positivo, com 98 demandas solucionadas e 83 em andamento. Os números ultrapassaram as resoluções de 2023. Apesar do caso de denúncias ter sido maior, com 187 registros, foram solucionadas 60 demandas e 127 estão em andamento, aguardando orçamento por parte dos órgãos competentes. No total, 43 bairros foram atendidos. A maior parte dos pedidos diz respeito a obras de infraestrutura básica, como drenagem e transbordamento de esgoto.
O diretor Rhomer Lima frisou que os cuidados com os equipamentos públicos também devem ser observados pela população. “Existem situações de mau uso pelas pessoas, que jogam, por exemplo, lixo nas ruas. Isso vai direto para os bueiros, causando entupimento e refluxo nas redes, fazendo as águas subirem para as vias. Mas temos contado com a parceria da Caer, que tem nos atendido com presteza”, explicou.
Outras ações
Além do recebimento de denúncias, visitas, confecção de relatórios e notificação aos órgãos competentes, durante o ano o Fiscaliza concluiu mais de 30 atividades de panfletagem em pontos movimentados da cidade e escolas. As ações visam informar o público sobre os serviços ofertados. Em 2025, o programa completa oito anos de atuação.
O programa
O Fiscaliza é o canal direto entre os cidadãos e os prestadores de serviços públicos. Por meio dele, a população pode enviar reclamações, denúncias ou sugestões em áreas como educação, saúde, infraestrutura, segurança, saneamento básico, entre outros serviços prestados pelo poder público.
Qualquer pessoa pode enviar sua demanda. Além disso, é possível acompanhar o andamento do pedido. Basta entrar em contato pelo número (95) 98402-1735, site da Assembleia Legislativa (no link: al.rr.leg.br/fiscaliza) ou pelo aplicativo Fiscaliza.
O programa também atende presencialmente no prédio da Superintendência de Programas Especiais (SPE), na Avenida Ataíde Teive, 3510, Buritis, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
