A Ouvidoria Geral do SUS em Roraima implantou uma unidade no Centro de Referência em Saúde da Mulher Maria Luiza Perin Castro, situada no bairro Aparecida.
A iniciativa visa fortalecer e ampliar a atuação da rede de Ouvidorias de saúde em Roraima, ajudando na resolução de problemas complexos que as unidades espalhadas pelos municípios não conseguem resolver sozinhos, tendo amplo suporte da Sesau (Secretaria de Saúde).
“Estamos comprometidos em garantir que nenhum cidadão ou paciente fique desassistido. Estamos ampliando a nossa atuação em todo o Estado para apoiar quem precisa de orientações e esclarecimentos sobre o nosso sistema de saúde”, afirmou a assessora Geral da OGSUS-RR, Larissa Wandemberg.
A Ouvidoria do CRSM está funcionando, e toda a unidade participará de palestras de sensibilização, atendimento humanizado ao paciente e sobre o que é uma Ouvidoria.
A Ouvidoria
A Ouvidoria é um meio efetivo de participação cidadã, que contribui para a construção de um SUS mais eficiente e transparente.
Há diversas maneiras de conseguir entrar em contato com a Ouvidoria Geral do SUS de Roraima, de forma online através do e-mail ouvidoria@saude.rr.gov.br e site https://falabr.cgu.gov.br, relatando sua situação. E também pelo Disque Saúde, pelo número 136.
Ou ainda de forma presencial na unidade de saúde ou no prédio da Ouvidoria Geral, que fica localizada na Avenida Brigadeiro Eduardo Gomes, 1364, no Bairro dos Estados. Mais informações e outras dúvidas podem ser sanadas por meio do WhatsApp (95) 98410-6188.
