A Black Friday de 2026 promete movimentar o comércio de Boa Vista. Mas, afinal, o que o consumidor pretende comprar, quanto está disposto a gastar e quais fatores influenciam sua decisão? Para responder a essas perguntas, o Sebrae Roraima realizou a pesquisa de hábitos de consumo Black Friday 2026, que apresenta um panorama das intenções de compra da população da capital e reúne informações estratégicas para orientar os empreendedores durante um dos períodos mais importantes do calendário varejista.
O levantamento, executado pela Vetra Consultoria, ouviu 306 moradores de Boa Vista, entre os dias 13 e 17 de outubro, em seis pontos de grande circulação da cidade. Os resultados mostram que o consumidor está atento às oportunidades: 74,2% dos entrevistados pretendem pesquisar preços antes da Black Friday, enquanto 60,8% afirmam que desejam gastar mais do que na edição anterior.
Um dos principais destaques está no valor que a população pretende movimentar. A mediana de gasto declarada pelos entrevistados é de R$ 1 mil. Além disso, 48,9% pretendem investir acima desse valor, enquanto 51,1% planejam gastar até R$ 1 mil. Entre os consumidores que já decidiram o que comprar, a mediana chega a R$ 2 mil, o dobro da registrada entre aqueles que ainda não definiram suas compras.
O cenário aponta para uma data com potencial de movimentar diferentes segmentos do varejo, especialmente aqueles que comercializam produtos de maior valor agregado.
O que o consumidor quer comprar?
Diferentemente de datas comemorativas, em que a escolha costuma estar relacionada a presentear outras pessoas, a Black Friday tem como principal característica o consumo pessoal. Segundo a pesquisa, 70,9% dos entrevistados pretendem comprar produtos para si mesmos, e 58,5% afirmaram que as compras serão exclusivamente para uso próprio.
Os filhos aparecem como segundo principal destinatário, mencionados por 22,2% dos participantes, seguidos por companheiros ou companheiras, com 13,7%.
Quando o assunto é o tipo de produto, os eletrodomésticos lideram as intenções de compra, com 46,5% das respostas entre os consumidores que já definiram ou têm opções em mente. Em seguida aparecem os eletrônicos, com 22,2%. Móveis e decoração e roupas, calçados e acessórios representam 7,1% cada.
Somadas, as categorias de eletrodomésticos, eletrônicos e móveis correspondem a 75,8% das intenções de compra desse grupo. Os dados indicam que muitos consumidores enxergam a data uma oportunidade para adquirir bens duráveis, renovar equipamentos e realizar compras que vinham sendo adiadas.
A mediana de gasto pretendido também reforça esse comportamento: R$ 2 mil para eletrodomésticos e R$ 2,5 mil para eletrônicos.
É importante destacar que esse recorte considera os 99 entrevistados que já haviam decidido o que comprar ou tinham algumas opções em mente. Portanto, os percentuais não representam necessariamente a distribuição de todas as compras que serão realizadas na data.
Consumidor ainda não decidiu, mas está pesquisando
Outro dado que chama a atenção é o elevado percentual de consumidores que ainda não definiram suas compras. Seis semanas antes da Black Friday, apenas 20,3% dos entrevistados já sabiam exatamente o que pretendiam adquirir. Outros 12,1% tinham algumas opções em mente, enquanto 67,6% ainda não haviam tomado uma decisão.
Entre os 244 consumidores que ainda não decidiram ou possuem apenas algumas opções, 25,4% afirmaram que pretendem escolher quando encontrarem uma promoção vantajosa. Outros 22,1% devem decidir durante a semana da Black Friday e 12,7% deixarão a escolha para o próprio dia 27 de novembro.
Ao todo, 60,2% desse público devem tomar a decisão na semana da campanha, no próprio dia ou quando encontrarem uma oferta considerada interessante.
Isso demonstra que a divulgação das ofertas e a visibilidade dos produtos podem fazer diferença na reta final. Para os empreendedores, o período exige atenção à apresentação dos produtos, à atualização dos preços e à preparação das equipes de atendimento.
Mas existe um detalhe importante: o consumidor não pretende comprar sem pesquisar. A pesquisa identificou que 74,2% dos entrevistados vão comparar preços antes da data, comportamento que reforça a importância de trabalhar com descontos reais e condições transparentes.
Planejamento financeiro e formas de pagamento
O levantamento também mostra que a data representa uma oportunidade de realizar compras planejadas. Entre os entrevistados, 64,1% afirmaram que pretendem organizar financeiramente a aquisição.
Esse planejamento aparece diretamente relacionado ao valor das compras. Quem pretende planejar financeiramente a aquisição apresenta mediana de gasto de R$ 2 mil, contra R$ 1 mil entre aqueles que não planejam.
Na hora de pagar, o PIX aparece como principal escolha, citado por 41,8% dos participantes. O cartão de crédito ocupa a segunda posição, com 27,8%, seguido pelo dinheiro em espécie (18%) e débito em conta (8,2%).
Entretanto, o cartão de crédito concentra os maiores valores de compra. Entre os consumidores que pretendem utilizar essa modalidade, a mediana de gasto é de R$ 2 mil, o dobro da registrada entre aqueles que pretendem pagar com PIX ou dinheiro.
O parcelamento também ganha relevância: 89,2% dos entrevistados que pretendem utilizar cartão de crédito ou combinar diferentes formas de pagamento afirmaram que desejam parcelar suas compras.
Os dados mostram que oferecer diferentes condições de pagamento pode ser um diferencial importante para os estabelecimentos, especialmente na comercialização de eletrodomésticos, eletrônicos e outros produtos de maior valor.
Comércio local continua na preferência
Mesmo com a expansão das compras pela internet, as lojas do comércio local aparecem como principal canal de compra para a Black Friday em Boa Vista. A preferência foi indicada por 42,5% dos entrevistados.
As lojas virtuais e os marketplaces aparecem na segunda posição, com 27,8%, seguidos pelos shopping centers, com 22,2%. As lojas em redes sociais representam 5,9%.
O resultado demonstra que o comércio presencial ainda possui espaço importante na decisão de compra dos consumidores da capital, principalmente entre as famílias de menor renda e os públicos acima de 46 anos.
Por outro lado, a pesquisa identifica uma preferência maior pelos canais digitais entre consumidores de maior renda e escolaridade. Entre aqueles com renda familiar superior a dez salários mínimos, por exemplo, os marketplaces são citados por 54,5%.
Nesse cenário, a proximidade com o cliente, a possibilidade de conhecer o produto pessoalmente, o atendimento e a agilidade na entrega podem representar vantagens competitivas para os pequenos negócios locais.
Redes sociais influenciam a decisão de compra
A presença digital também se destaca entre os resultados da pesquisa. Para 83,3% dos entrevistados, as redes sociais serão utilizadas para buscar inspirações ou pesquisar preços dos produtos que pretendem comprar na Black Friday.
Entre os consumidores que pretendem pesquisar preços antes da data, 89% afirmaram que utilizarão as redes sociais nesse processo.
O Instagram lidera com ampla vantagem: foi mencionado por 87,5% dos entrevistados que pretendem utilizar essas plataformas. Facebook aparece em seguida, com 24,3%, enquanto o TikTok registra 19,2%.
Os números reforçam a importância de os empreendedores utilizarem esses canais não apenas para divulgar produtos, mas também para apresentar preços, condições de pagamento, prazos das ofertas e informações que ajudem o consumidor a tomar sua decisão.
Oportunidade para os pequenos negócios
A pesquisa de hábitos de consumo Black Friday 2026 reúne informações que podem auxiliar os empreendedores a planejar suas estratégias comerciais, desde a definição dos preços e das condições de pagamento até a organização dos estoques e das campanhas de divulgação.
Entre os pontos destacados pelo estudo estão a importância de demonstrar que os descontos são reais, concentrar os esforços de comunicação na semana da Black Friday, oferecer alternativas de pagamento, fortalecer a presença digital e valorizar os diferenciais do comércio local.
O levantamento também aponta uma oportunidade de conexão com as vendas de fim de ano. Embora apenas 2,3% dos entrevistados tenham afirmado que pretendem antecipar presentes de Natal durante a Black Friday, 17% disseram que aproveitariam um dinheiro extra para realizar essas compras.
Para os pequenos negócios, o cenário reforça que conhecer o comportamento do consumidor é um passo importante para transformar a data em oportunidades de venda, fortalecer o relacionamento com os clientes e ampliar a competitividade no mercado local.
A Black Friday 2026 será realizada no dia 27 de novembro.
