Os pacientes da Policlínica Coronel Mota passaram a contar nesta segunda-feira, 13, com um espaço provisório que permitiu a ampliação da recepção. A estrutura integra as ações de reestruturação da unidade que estão em execução e foi organizada para oferecer mais conforto, melhorar o fluxo de atendimento e garantir mais acolhimento aos usuários do SUS (Sistema Único de Saúde).
A recepção foi instalada provisoriamente no estacionamento da Policlínica e dispõe de ambiente climatizado, cadeiras, painel eletrônico de chamadas – tecnologia que está sendo implantada em toda a rede estadual -, água e café para os pacientes. A equipe de atendimento também foi reforçada e agora conta com sete profissionais.
O secretário de Saúde, Rafaell Azevedo, destacou que a nova recepção oferece melhores condições para quem aguarda atendimento. “Hoje estamos iniciando um novo fluxo com a ampliação da recepção da Policlínica Coronel Mota, uma recepção mais aconchegante, mais acolhedora, para que as pessoas possam ficar de forma adequada, aguardando a sua vez de ser chamada”, destacou.
A acompanhante Nara Cardoso, que acompanha o pai nas consultas especializadas, disse que percebeu melhorias no atendimento e na estrutura da unidade.
“Era uma burocracia tremenda. Meu pai mora em Rorainópolis e eu vinha para cá agendar os exames. Na semana passada, quando estive aqui, o espaço era muito pequeno. Eu sempre questionava isso, porque até os cadeirantes tinham dificuldade para se locomover. O atendimento melhorou, assim como a estrutura, com assentos novos, equipamentos novos e painel eletrônico”, relatou.
