Na manhã desta sexta-feira, 9, o Procon Assembleia promoveu uma ação educativa na Avenida Sólon Rodrigues Pessoa, bairro Santa Luzia, área comercial de Boa Vista, com o objetivo de orientar consumidores e lojistas sobre as compras para o Dia das Mães.
A data é considerada uma das mais movimentadas do comércio, ao lado do Natal e da Black Friday. Por isso, a equipe do órgão fiscalizador da Assembleia Legislativa de Roraima (ALE-RR) percorreu as lojas voltadas para vendas de presentes especiais.
O Procon distribuiu material informativo com dicas e esclarecimentos sobre os direitos dos consumidores, especialmente relacionados a compras em lojas físicas e, também, fora do estabelecimento, como em ambientes virtuais.
Os servidores também alertaram sobre possíveis golpes e práticas abusivas que tendem a se intensificar em períodos de alta demanda.
De acordo com o diretor do Procom, Aldo Carvalho, a presença no local busca não apenas conscientizar os consumidores sobre seus direitos e deveres, mas também orientar os lojistas quanto à forma correta de divulgar e promover seus produtos.
“Quando tem uma grande movimentação do comércio, o consumo aumenta, então o cuidado do consumidor tem que aumentar também. A ideia é estar próximo dos consumidores e orientar também os comerciantes, para que ambos saibam como proceder durante esse período de grande movimento”, acrescentou.
Iracilene Mota, gerente de uma loja de cosméticos, explicou que o estabelecimento tem a própria política de atendimento ao consumidor e que as visitas do Procon reforçam ainda mais o trabalho feito diariamente.
“São de suma importância essas orientações para os consumidores e vendedores, a respeito dos direitos que tanto os clientes quanto os empresários têm. O apoio do Procon neste período é fundamental”, disse.
A ação integra uma série de iniciativas do Procon Assembleia voltadas à promoção do consumo consciente e garantia do respeito ao Código de Defesa do Consumidor (CDC), reforçando a missão educativa do órgão legislativo junto à população.
Procon Assembleia
O Procon Assembleia atua de forma contínua na defesa dos direitos dos consumidores em Roraima. Além das pesquisas de preços, o órgão fiscaliza, promove conciliações e orienta a população sobre práticas de consumo consciente.
Os atendimentos do órgão ocorrem de segunda a sexta-feira, na sede da Superintendência de Programas Especiais, localizada na Avenida Ataíde Teive, nº 2510, bairro Buritis, em Boa Vista.
Também é possível buscar atendimento pelo WhatsApp (95) 98401-9465 e por meio do site.
