Para fortalecer a atuação de lideranças e melhorar a comunicação dentro das equipes, o Sebrae Roraima está promovendo, nesta quinta-feira, 24, o workshop Rotas da Liderança – Comunicação Assertiva, voltado para servidores da Secretaria Municipal de Comunicação de Boa Vista (Semuc). A capacitação ocorre das 8h às 12h e das 14h às 18h, na Sala das Serras, no Sebrae Airton Dias.
A atividade é realizada em parceria com a Prefeitura de Boa Vista, por meio do programa Cidade Empreendedora, e reúne, neste primeiro momento, servidores que ocupam cargos de liderança na comunicação municipal.
Segundo a analista da Unidade de Políticas Públicas e Desenvolvimento Territorial (UPPDT) do Sebrae Roraima, Ana Gomes, o Rotas da Liderança é uma metodologia de capacitação desenvolvida pelo Sebrae para trabalhar o desenvolvimento de líderes e suas equipes.
“Essa parceria com a Semuc surge dentro do contexto do Programa Cidade Empreendedora, onde os municípios e o Sebrae trabalham juntos pelo desenvolvimento e melhoria do ambiente de negócios, com o desenvolvimento do ambiente de negócios e a capacitação. A gente entende que o líder capacitado consegue desenvolver sua equipe, que fica mais preparada tanto para o atendimento público quanto para lidar com as questões públicas. Todo esse contexto também contribui para a melhoria do ambiente de negócios”, explicou.
A oficina tem quatro horas de duração, com atividades práticas e material exclusivo voltado ao desenvolvimento das lideranças e das equipes.
Nesta primeira ação, cerca de 20 servidores da secretaria participam das atividades. A secretária adjunta da pasta, Vanderleia Ferreira, explicou que a escolha pelas lideranças ocorreu como uma forma de iniciar o processo de capacitação dentro da secretaria.
“Hoje é um primeiro momento direcionado aos líderes, às pessoas que ocupam cargos de liderança na comunicação. Começamos por eles porque é ali que existe todo um processo de melhoria da qualidade do atendimento dos nossos servidores. Com certeza haverá outras oportunidades para que mais pessoas também participem e a gente consiga integrar todos os nossos servidores”, afirmou.
Para Vanderleia, a parceria com o Sebrae cria oportunidades para que os servidores aprimorem conhecimentos e relações no ambiente de trabalho, com reflexos no serviço oferecido à população.
“A parceria do Sebrae com a Prefeitura de Boa Vista é mais uma oportunidade para os nossos servidores adquirirem conhecimento, melhorarem o ambiente de trabalho e fazerem com que o serviço público flua, porque isso reflete diretamente lá na ponta, que é a população”, disse.
Ela também destacou o papel da comunicação na rotina de trabalho da secretaria. “A comunicação tem um papel importante de levar informação. É um ambiente que envolve muitas pessoas e, onde há muitas pessoas, há conflitos. Então é importante que elas participem cada vez mais desses momentos, workshops e treinamentos para melhorar o ambiente de trabalho e, com isso, conseguirmos levar um trabalho de qualidade para as pessoas que estão diretamente ligadas ao setor”, ressaltou.
A programação foi dividida em dois momentos. Pela manhã, os participantes trabalham o tema comunicação assertiva. À tarde, a atividade aborda liderança com postura coach.
A facilitadora do workshop, Carol Della Mea, destacou a importância da comunicação para o exercício da liderança e para o alcance dos resultados das equipes. “A comunicação é a base para a liderança. Se você não tem uma comunicação assertiva, seus resultados não serão positivos. É importante conhecer a estrutura de uma comunicação assertiva para conseguir chegar aos resultados que você precisa”, concluiu.
