O Super Nova Era informa que foram identificados perfis falsos no Instagram utilizando o nome da marca. Assim que tomou conhecimento, a rede formalizou denúncia ao aplicativo para que as contas falsas sejam canceladas.
O Super Nova Era alerta para que os consumidores fiquem atentos e não caiam em golpes. O perfil oficial da marca é @super.novaerarr.
A marca reforça para os consumidores a orientação para que ignorem mensagens contendo links de remetentes duvidosos. E que desconfiem de perfis que usem o nome do Nova Era, mas que tenham erros de ortografia, poucos seguidores e poucas postagens.