Uma das épocas mais esperadas para o comércio é a Black Friday, que, em 2023, ocorre oficialmente nesta sexta-feira, 24, mesmo que o setor nos centros comerciais de Roraima e as plataformas digitais já tenham adiantado o clima de ofertas da data desde o início de novembro.
Para que o consumidor possa realizar as compras sem maiores problemas, o Procon Estadual, órgão do Governo de Roraima, dá orientações importantes ao consumidor, como a verificação dos preços para evitar qualquer tipo de maquiagens e falsas promoções, além da exigência da nota fiscal do produto ou serviço e realizar uma longa pesquisa de ofertas para melhor decidir a compra com segurança.
“Se o revendedor não cumprir com os exatos termos da oferta que ele está apresentando para o consumidor, ele viola essa questão. Em um dos efeitos da oferta, o consumidor pode exigir o cumprimento forçado da obrigação. Se ele diz que aquele serviço ou produto custa um preço e na hora que o consumidor vai adquirir, ele diz que custa outro preço, houve aí uma publicidade enganosa. E o consumidor pode exigir o cumprimento forçado da obrigação”, explicou o diretor do Procon Estadual da Sejuc (Secretaria de Justiça e Cidadania), Daniel Santos.
A busca por ofertas na Black Friday não abrange somente compra de mercadorias físicas, mas também vários serviços buscados pelo público como viagens, o que aumenta ainda mais a importância das orientações aos consumidores, conforme apontado pelo diretor.
“Quando ocorrer qualquer tipo de problema, é importante acionar o Procon Estadual, porque a empresa tem que cumprir com os exatos termos da oferta que foi apresentada para o consumidor. Isso vale tanto para serviço quanto para produtos”, complementou Santos.
Ação de orientação
Para garantir que a Black Friday ocorra de acordo com o Código do Consumidor, o Procon Estadual estará realizando, na sexta-feira, 24, das 10h às 12h, uma ação de orientação junto ao público. O trabalho ocorrerá nas avenidas Jaime Brasil e Ataíde Teive (altura do bairro Tancredo Neves), duas das principais áreas comerciais de Boa Vista.
Dados animadores
Os dados de vendas para Roraima são animadores. Somente para este ano, há uma previsão de vendas de R$ 9,65 milhões no Estado de Roraima, conforme dados do Fecomércio (Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo de Roraima).
O valor é apenas R$ 5 milhões a menos que o prospectado em 2022, quando foi registrado o maior volume de negócios no período da Black Friday desde 2010, quando houve a prospecção de R$ 1,53 milhão. Os segmentos de eletroeletrônicos e utilidades domésticas e de móveis e eletrodomésticos devem corresponder por 48% das vendas no Estado.
Ayan Ariel
